「出来る限りの感染予防をお願いした上でのご予約」「新しい旅のエチケットとルールに配慮して下さる、元気なお客様のご滞在」については、大歓迎させていただきます。

＊3/13〜マスクの着用についてはお願いせず、お客様・スタッフ共、個人それぞれの判断に委ねております。

皆様と共に決して無理せず少しずつ日常を取り戻していけたらと願っています。元気に頑張る「不思議草」をどうぞよろしくお願いいたします。ｍ(_ _)ｍ

 

また、我が宿に初めての「ペットと一緒にご宿泊希望の方」のご予約はお電話でのみ受け付けております。どうぞよろしくお願いいたします。

 

●ご予約について（2023.３.16）

引き続き、シーズン通して、平日・休前日の区別なく一律の宿泊料金（除く：年末年始、連休期間等特定日）とさせていただきますのでご了承くださいませ。

 

今後、ワクチンや検査証明の活用方法などを示されたり、何らかの国や県からの要請があった場合（残念なことに、とても急なことが多いのです）等、ご予約くださる皆様のご協力を、何卒お願いいたします。

 

●愛郷ぐんま全国割について（2022.10.8　10.9　10.10　10.14　11.29　12.15　2023.1.19　3.16）

愛郷ぐんま全国割（全国旅行割）が10月11日より実施され（12月20日泊までがさらに延長され12月27日泊まで可能になりました。更に、1月10日〜３月３１日泊に加えて６月３０日泊までが追加されました。）山の家　不思議草でもご利用いただけます。

が、今回は割引を受けるために別途、お客様ご自身によるSTAYNAVIの申込みが必須になっています。

愛郷ぐんま全国割をご利用になるご予定の方はこちらをご覧の上、宿泊日までに必ずお手続きいただきます様よろしくお願いいたします。

 

日本に居住される全ての方が対象で、割引要件は⬇︎以下の通りです。

①新型コロナウィルスワクチンを３回接種している（３回目接種日当日から対象となります。）

②PCR検査または抗原定量検査（宿泊開始日の３日前以内に検体採取）、抗原定性検査（宿泊開始日の１日前以内に検体採取）の陰性証明がある

③同行の同居家族全員が割引対象となる11歳以下のお子様

 

ご利用されるお客様は、事前に「全国割」ご利用の旨、必ずお伝えください。

チェックインの際に確認させて頂きますので、宿泊日当日は、全員分の本人確認書類（原本）とワクチン接種証明等（コピー・写真可）を必ずお持ちください。（マニュアルに指定されている確認書類をお忘れの場合は、割引対象とはなりませんので、ご注意くださいませ）

 

■キャンセル・空室の情報です。

・3/17・18 は満室になりました。ありがとうございました。

 

■ペットとお泊まり頂けるお部屋の空室情報です。（お泊まりが初めての場合は必ずお電話にてご予約をお願い致します。）

・3/17・18　ペットとお泊まり頂けるお部屋は満室になりました。ありがとうございました。

 

なお、当宿には愛犬を一緒にお連れいただくことができますが、ペット同伴専用の宿泊施設ではないため色々とお願い事がございます。

リピーターのお客様の場合も、わんちゃん同伴で「山の家　不思議草」にお泊まり頂くのが初めての方のご予約は、電話でのみ受け付けておりますので、どうぞよろしくお願い致します。

また、客室に一緒にお泊まりにならない（車中泊等の）場合でも、「わんちゃんを同伴される方」はご予約の際に（初めての場合は必ずお電話にて）お申し出下さい。

 

●お支払い方法について

宿泊料金等のお支払いについては、現金またはPayPayでのみ承っております。

 

■予約フォームでご予約されるお客様へのお願いです。

ごく稀になのですが…こちらから「ご予約確定のメール」をお送りしているのに、お客様に届いていないケースが発生しているようです。

もしそのままにされますと、日にちによっては他に泊まりたかったお客様をお断りしてご予約が成立しているにもかかわらず、結果的にキャンセルになってしまい、空室が発生してしまいます。

こちらからの返答がない（確認できない）場合は、どうか速やかに必ず!!

再度ご連絡をお願いいたします。ｍ(_ _)ｍ

・予約フォームからご予約されますと、必ず「自動配信メール」を送信しております。まずその「自動配信メール」が届いているかどうかをお確かめ頂ければと思います。もし届いていない場合は、こちらからの返信も届いていないことになります。

 

●宿泊料金の改定について（2022.9.28・30）

2022年10月11日泊より宿泊料金を改定させていただくことになりました。

なお、コロナ禍中な現在は、シーズン通して平日（A）・休前日（B）の区別なく一律の宿泊料金とさせていただいております。

何卒よろしくお願い申し上げます。ｍ(_ _)ｍ