うちのスマホは「楽天モバイル」と「AU」なのですが、昨日急に「楽天モバイル」の方が…電話もネットも繋がらなくなってしまいました（涙）

そのようなことになっているとは気づかずに、ちょうど楽天モバイルに電話転送していた時間があったので、ご予約のお電話が繋がらなかった方がいらっしゃったかも知れません。

申し訳ございません。m(_ _)m

とりあえず昨夜、トラブルシューティングを色々やっても直らず、SIMが壊れた？店舗で相談するしかないか？って、今日になって家から別の場所にちょっと移動してみたら、急に電波が入って…これは機器の問題ではないのかも！？！ということに٩( ᐛ )و

で、早速楽天モバイルの通信エリアを確認したところ、外れてない感じなのですが…

本日のスキー場内はセンターステーションも駐車場あたりも、同じく全く電波が入らない状態でした（泣）

お知らせ来てたのか？とにかく全然知らなかったんですが…10月1日からAUのローミングサービスエリアが縮小したらしく、こちらはペンション村とスキー場あたりがバッチリ外れてて（涙）これが原因なのかな〜っと…

早速「楽天モバイル」に電波改善依頼フォーム送ってみましたが、田舎あるある（便利→不便）っていうか、ホントに困っちゃいます（泣）Rakuten Casa（屋内基地局）も一緒に頼んではみたもののすぐに来るのでしょうか？…一番近い店舗は63km先の渋川にしかないし、携帯のキャリアチェンジを検討するべきなのかもです。

●2026.10.4 追記●

やっぱり…電話なのに肝心な電話が使えないのは、と〜〜〜っても不便なので、フォームの返答（３営業日程度で来る予定だったようですが）を待てずに本日オンラインで、楽天モバイルから他社への乗り換え完了しました。٩( ᐛ )و