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2024.12.30 ( 月 )
予約フォームの不具合について
全ての予約フォームメールに発生しているわけではなく、
自分でテストしても大丈夫で
何が原因なのか困惑しているのですが、
最近…
お客様宛には「予約フォームの自動返信」がされているにも関わらず、
こちらの宿側に「ご予約の内容メールが届いていないケース」が
今まで不具合なくやり取り出来ていたリピーターの方にも発生していて
現在、事象究明と不具合解決をお願いしているところです。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
もし…
こちらからの「自動返信メール」が届いているにも関わらず、
宿からのご予約確定メールが2日経っても届かない場合は、
お手数なのですが、0278584770までお電話いただくか
「自動返信メールのコピー」をinfo@fusigiso.comまで再メール頂ければ幸いです。
不具合が発生しているのは予約フォームのみで、
メールは確実に届いておりますのでご安心くださいませ。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
m(_ _)m