不思議草のご案内「お料理のご案内」

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2024.12.30 ( 月 )

予約フォームの不具合について

スクリーンショット 2024-12-30 14(1)

全ての予約フォームメールに発生しているわけではなく、

自分でテストしても大丈夫で

何が原因なのか困惑しているのですが、

最近…

お客様宛には「予約フォームの自動返信」がされているにも関わらず、

こちらの宿側に「ご予約の内容メールが届いていないケース」が

今まで不具合なくやり取り出来ていたリピーターの方にも発生していて

現在、事象究明と不具合解決をお願いしているところです。

 

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、

もし…

こちらからの「自動返信メール」が届いているにも関わらず、

宿からのご予約確定メールが2日経っても届かない場合は、

お手数なのですが、0278584770までお電話いただくか

「自動返信メールのコピー」をinfo@fusigiso.comまで再メール頂ければ幸いです。

不具合が発生しているのは予約フォームのみで、

メールは確実に届いておりますのでご安心くださいませ。

 

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

m(_ _)m

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