●with コロナでの営業・ご予約について（2021.5.13）

我が家としては引き続き、今以上の国や県などからの要請があるまでは宿泊人数を更に抑えて「出来る限りの感染予防をお願いした上でのご予約」については、歓迎させていただきます。

（感染状況に鑑み、例年より少ない人数で満室とさせていただきます。また、心苦しいのですが、一般的に感染リスクが高まると言われている１組５名様以上のお食事付きのご予約については、お断りする場合がございます。何卒ご了承くださいませ。）

シーズン通して、平日・休前日の区別なく一律の宿泊料金（除く：お盆期間等特定日）とさせていただきますのでご了承くださいませ。

宿としては厳しい状況が続くことになりますが、皆様と共に決して無理せず少しずつ日常を取り戻していけたらと願っています。元気に頑張る「不思議草」をどうぞよろしくお願いいたします。ｍ(_ _)ｍ

●Go Toキャンペーンをご利用のお客様へ（2020.9.2　9.8　9.11　9.16　9/25　10/1　2/3追記）

緊急事態宣言の延長により、２月に予定されていたGo To トラベルが無くなってしまいました。

期間・内容など、今後いつ？どうなるのか？が未定なので、現在は「通常宿泊料金」でのご予約受付中です。がモチロンもし、Go To トラベルが適用可能になりましたら、適用させていただくことを予定しております。

事業支援対象宿泊事業者に正式に認定されています。（別途STAYNAVI等の申込みは必要ありません。）

条件に該当する（国内に住所がある）お客様については、35％割引料金でご利用いただけます。

また、Go To トラベルを使ってご宿泊のお客様には「Go To トラベルリフト１日券付き宿泊プラン」設定いたします。

たくさんのお客様のご利用お待ちしております。

ご利用予定のお客様は事前に、ご利用にあたっての遵守事項をお読みいただきますと共に、ご宿泊される方全員分の身分証明書（10月以降も感染拡大防止の観点から全員の本人確認必要！但し、本人確認時に旅行者の居住地確認は不要？？？…とのことです。）をお持ちいただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。

ｍ(_ _)ｍ　

地域共通クーポン取扱店にも承認されました。

なお、宿泊代金15%分にあたる「地域共通クーポン券」は、紙クーポンでお渡しいたします。（近くでは丸沼高原スキー場で使えます！また、「不思議草」でも使えるよう申請・承認済みです。）

■キャンセル・空室の情報です。

・満室の日はありません。

■ペットとお泊まり頂けるお部屋の空室情報です。

・満室の日はありません。

なお、わんちゃん同伴で「山の家　不思議草」にお泊まり頂くのが初めての方のご予約は、

電話でのみ受け付けておりますので、どうぞよろしくお願い致します。
また、客室に一緒にお泊まりにならない（車中泊等）場合でも、
「わんちゃんを同伴される方」はご予約の際に（初めての場合は必ずお電話にて）お申し出下さい。

■予約フォームでご予約されるお客様へのお願いです。

ごく稀になのですが…こちらから「ご予約確定のメール」をお送りしているのに、お客様に届いていないケースが発生しているようです。

もしそのままにされますと、日にちによっては他に泊まりたかったお客様をお断りしてご予約が成立しているにもかかわらず、結果的にキャンセルになってしまい、空室が発生してしまいます。

こちらからの返答がない（確認できない）場合は、どうか速やかに必ず!!再度ご連絡をお願いいたします。ｍ(_ _)ｍ

・予約フォームからご予約されますと、必ず「自動配信メール」を送信しております。まずその「自動配信メール」が届いているかどうかをお確かめ頂ければと思います。もし届いていない場合は、こちらからの返信も届いていないことになります。